Detachering

Als Service Desk medewerker ga je deel uitmaken van een groep Service Desk medewerkers. In deze functie luister je goed naar de klant en voorziet hen van alle noodzakelijke informatie om zo tot een juiste oplossing te komen. Bovendien werk je in teamverband hetgeen je dus zeker moet liggen.

Een Service Desk medewerker draagt voortdurend bij tot het verbeteren van de service naar haar klanten en is in staat zelfstandig verstandige oplossingen aan te bieden. Omdat je direct contact met mensen hebt ben je van nature dienstverlenend ingesteld en blijf je te allen tijde kalm. Stress ken je niet en indien nodig kan je eenvoudig je werkzaamheden versnellen. Je kunt goed met mensen omgaan, bent flexibel en vindt het niet erg om op onregelmatige tijden te werken. Verder beschik je over goede communicatieve vaardigheden en kan je eenvoudig geautomatiseerd werken.

Receptioniste | Telefoniste | Facility Manager | Huismeester / gebouwbeheerder | Secretaresse |